Retours & Échanges

Chez Thuasne Sport, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si votre équipement ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage intact, à l'intérieur de votre colis d'expédition.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Dépôt du colis

  Collez l'étiquette de retour sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.